Kargo ve Teslimat
Siparişler, ödeme onayından ve ürün hazırlık sürecinden sonra güvenli şekilde paketlenerek kargoya teslim edilir. El yapımı ve hassas dekoratif ürünlerde hazırlık süresi ürüne göre değişebilir.
Tahmini kargoya teslim ve teslimat bilgileri ürün sayfasında, sepet veya ödeme ekranında gösterilir. Yasal zorunluluklar saklı kalmak üzere siparişler en geç 30 gün içinde teslim edilir.
Kargo ücreti ve varsa ücretsiz kargo limiti ödeme ekranında sipariş tamamlanmadan önce görüntülenir.
Alıcı, teslimat sırasında paketi kontrol etmelidir. Ezilme, kırılma, ıslanma veya açılma gibi belirgin hasarlarda kargo görevlisiyle tutanak tutulması ve aynı gün bizimle iletişime geçilmesi önerilir.
Adres bilgilerinin eksik veya hatalı girilmesi, alıcının adreste bulunmaması veya kargo firmasından kaynaklanan gecikmeler teslimat süresini etkileyebilir.