İade, Değişim ve Cayma Hakkı
Tüketici, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir. Cayma bildirimi için 0534 963 28 74, 0543 367 21 90 veya burcuja2006@hotmail.com üzerinden bizimle iletişime geçilmelidir.
İade edilecek ürünün kullanılmamış, zarar görmemiş, yeniden satışa uygun ve mümkünse orijinal ambalajıyla gönderilmesi gerekir. Ürün, tüm aksesuarları ve varsa hediyeleriyle birlikte gönderilmelidir.
Kişiye özel hazırlanan, tüketicinin talebi doğrultusunda özelleştirilen ürünlerde; ayrıca tesliminden sonra ambalajı, bandı, mührü veya koruyucu unsurları açılmış ve sağlık veya hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünlerde cayma hakkı kullanılamayabilir.
Ayıplı, eksik veya yanlış gönderilen ürünlerde yasal seçimlik haklar saklıdır. Kargo hasarı görülen teslimatlarda mümkünse kargo görevlisiyle hasar tespit tutanağı düzenlenmesi rica olunur.
Cayma hakkına uygun iadelerde, ürünün satıcıya ulaşması ve kontrol edilmesinin ardından ödeme, mevzuatta öngörülen süre içinde kullanılan ödeme yöntemine uygun olarak iade edilir.
İade adresi
Nurcan Şeker – Jovie Home Concept
Jovie Art Cafe, Akbilek Mah. Alptekin Cad. Amasis H Blok No:43/1B, Merkez / Amasya